Política de Privacidade

Última atualização: 01 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Raio X Financeiro 2.0 ("nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

O controlador dos seus dados pessoais é a empresa responsável pela plataforma Raio X Financeiro 2.0. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@finxplore.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome completo, e-mail, senha (armazenada com hash).
Dados da empresa: razão social, CNPJ, telefone, segmento de atuação, logotipo.
Dados financeiros: demonstrações de resultado (DRE), indicadores financeiros, contas a receber e a pagar, saldo em caixa, estoques e empréstimos inseridos na plataforma.
Dados de pagamento: identificadores de cliente e assinatura junto ao processador de pagamento (Asaas). Dados de cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores.
Histórico de conversas: perguntas e respostas realizadas no Chat IA da plataforma.
Dados de uso: data e hora de criação da conta, data de aceite dos termos.

3. Finalidade e base legal do tratamento

Finalidade	Base legal (LGPD)
Prestação do serviço contratado (análise financeira, relatórios, IA)	Execução de contrato — Art. 7º, V
Processamento de pagamentos	Execução de contrato — Art. 7º, V
Envio de e-mails transacionais (confirmação, recuperação de senha)	Legítimo interesse — Art. 7º, IX
Análise financeira com Inteligência Artificial (Chat IA)	Consentimento — Art. 7º, I
Cumprimento de obrigações legais e fiscais	Obrigação legal — Art. 7º, II

4. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes parceiros para viabilizar o serviço:

Asaas (processamento de pagamentos) — recebe nome, e-mail e CNPJ para criação de cobrança. Consulte a Política de Privacidade da Asaas.
SendGrid / Twilio (envio de e-mails) — recebe o endereço de e-mail para entrega de mensagens transacionais. Consulte a Política de Privacidade da Twilio.
Anthropic (Claude) (inteligência artificial) — recebe dados financeiros da empresa e histórico de perguntas para gerar respostas no Chat IA. Os dados são enviados de forma criptografada e processados conforme a Política de Privacidade da Anthropic. Não utilizamos os dados para treinamento de modelos.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento do contrato, os dados são retidos por até 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais, sendo então eliminados de forma segura.

6. Seus direitos como titular (Art. 18 LGPD)

Você tem direito a:

Acesso: saber quais dados temos sobre você.
Retificação: corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@finxplore.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: comunicação via HTTPS/TLS, senhas armazenadas com hash bcrypt, acesso restrito por autenticação, e isolamento de dados por empresa (multi-tenant).

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada na plataforma (SESSION_COOKIE_HTTPONLY, SESSION_COOKIE_SECURE). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações implica aceitação das novas condições.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados:
E-mail: contato@finxplore.com.br
Encarregado (DPO): a designar